Избрани Новини
КЗП активно следи за спазване на правата на потребителите в договорите им с всички икономически оператори
26-05-2021, 06:35
Снимка:КЗП
Автор:plevenutre.bg
Още по Темата:КЗП: Не купувайте хранителни стоки от амбулантни търговци
Съвместни проверки на КЗП и БАБХ за Великденските празници
КЗП засилва проверките на електронните магазини
КЗП: По-малко са нарушенията в туристическите обекти по морето през сезона
КЗП e издала над 200 наказателни постановления по направление "Туризъм"
Във връзка с разпространена невярна и заблуждаваща информация за пасивно поведение на Комисията за защита на потребителите (КЗП), относно спазването на правата на потребителите на бързи кредити и услуги от телекомуникационните компании, заявяваме, че комисията периодично анализира клаузите в потребителските договори и общите условия на всички икономически оператори – финансови /банкови и небанкови/ институции, туроператори, застрахователи, пощенски оператори, телекомуникационни компании и др. Дейността на КЗП има реално постигнати резултати, като например намаляване размера на дължимите неустойки за предсрочно прекратяване на договори с телекомуникационни компании.
От 2016 година до настоящия момент са анализирани общите условия на 57 небанкови финансови институции и е установено наличието на неравноправни клаузи. След направените препоръки от КЗП за отстраняване им 45 от дружествата се съобразиха с тях. През последната година към 3 дружества от сектора са изпратени препоръки за отстраняване на неравноправните клаузи и се очаква тяхното становище. За други 9 дружества КЗП е иницирала завеждане на колективни искове за прогласяване нищожността на неравноправните клаузи от компетентния съд.
Най-често срещаните неравноправни клаузи в договорите и общите условия за предоставяне на кредити на физически лица са във връзка с:
∙ Начисляване на такси и комисионни, свързани с усвояване и управление на кредитите;
∙ Неясни критерии за обявяване на предсрочно погасяване, както и начисляване на такси и комисионни за същите, извън законоустановените;
∙ Кратки срокове и невъзможни условия за осигуряване на поръчител и др.
През 2020 година по Закона за потребителския кредит са извършени 292 инспекции. Издадени са 29 наказателни постановления за санкции.
Топ Новини